よくあるご質問
注文・配送・返品
ご注文後のキャンセルや変更について
ご注文後のキャンセルや変更(配送先住所、請求先住所、連絡先、注文の数量や内容の変更も含む)は誠に勝手ながらお受けしておりません。
返品について
お届けの商品に初期不良があった場合、または配送間違いがあった場合のみ、返品をお受けしております。詳しくは返品ポリシーをご確認下さい。
交換について
お客様都合による商品やサイズの交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承下さい。
送料について
国内送料:北海道・沖縄の配送料は1,100円(税込)、その他の都道府県へは880円(税込)です。
海外送料:アラブ首長国連邦、アルゼンチン、イスラエル、オマーン、カタール、クウェート、スリランカ、パキスタン、モロッコへの配送料は5,800円、その他の国へは3,900円です。
お届けまでの目安
ご注文確認メールをお受け取りいただいた後、2~4営業日(土日祝日、夏季・年末年始の配送業務休業日を除く)以内に発送準備を行います。発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。
お荷物追跡番号について
発送完了後、お荷物へ追跡番号が付与されると、お知らせのメールをお送り致します。
配送対象国について
日本国内、ならびに海外配送を行っております。海外の配送対象国に関する詳細は、配送ポリシーをご確認下さい。
消費税、関税、その他税金、手数料について
国内(日本)のご注文:日本国内のご注文に表示されている価格と配送料には、消費税が含まれています。
海外からのご注文:海外からのご注文は、個人輸入とみなされます。そのため商品が目的地に到着すると輸入税、関税、手数料や税金(VAT)がかかる場合があります。これらの税金はチェックアウト時の決済金額や送料に含まれておらず、お客様のご負担となります。配送先の輸入法を必ずご確認のうえ、詳細については現地の税関当局にお問い合わせください。当サイトでは、輸入法に関するご質問へはお答えしかねますのであらかじめご了承下さい。
商品の受取方法について
オンラインストアでのご注文は、ご注文時に指定いただいた配送先住所に直接お届けいたします。店頭受取(LOOPWHEELER千駄ヶ谷・大阪・福岡店での受取)サービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト配送について
現在、ギフトオプションは提供しておりません。
ご利用可能な支払い方法について
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード決済(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners)、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、ならびにPayPalです。
サイズ・素材
サイズについて
商品詳細ページに「サイズチャート」をご用意しておりますのでご参照下さい。
LW BasicとLW Lightの違い
LWベーシックはループウィラー の基礎とも言える吊り裏毛です。
吊り編み機でコットン100%の糸を編む時に最も風合いの良い生地は表糸/中糸/裏糸をどの番手で組み合わせるか?数々の試編みと経験から導き出されたのが、この30/30/6のLWベーシックです。生地は強目の度目でしっかりと編まれていますが、吊り編み機で編まれる事で糸は空気を含み適度な太さを保っています。また、生地はしっかりと厚みがありながらも柔らかく、素肌に触れてとても気持ちいいのが特徴です。糸の素材と番手、編み立ての技術者による調節、今考え得る一つ一つをクリアした結果がこのLWベーシックです。定番モデル、LWスタンダードの丸胴ボディには全てこのLWベーシックが使われています。
LWライトはベーシックと並んで、多くの製品に使用される吊り裏毛です。
LWベーシックに近いスペックですが、30/30/9の番手で編んでいます。
裏糸のみ細くする事でLWベーシックと同等の風合いを用いて、適度に肉厚感を抑え、軽快感を兼ね備えています。
LWライトは大きな口径の吊り編み機で編むため、丸く編んだ生地を一枚の布状にして使用します。パンツやシーズンアイテム、色々な小物などに至り、吊り裏毛の特性と自由なデザインを楽しむことができる秀逸な素材です。
その他
製造地について
LOOPWHEELERのすべてのアイテムは日本国内で製造されています。
ONLINE STORE以外のお問い合わせ
ONLINE STORE以外のお問い合わせにつきましては、最寄りの店舗までお問い合わせくださいませ。
LOOPWHEELER千駄ヶ谷:03-5414-2350、LOOPWHEELER大阪:06-6484-6708、LOOPWHEELER福岡:092-732-3236
採用に関するお問い合わせ
採用に関する詳細は、こちらのページをご確認下さい。